Informations de livraison
Comment fonctionne le transport chez darova
darova livre en palette complète de 1 000 kg ou en camion complet, directement à pied de camion sur votre chantier ou dépôt. Il n'y a aucune quantité minimum de commande : à partir d'une seule palette, votre commande part.
Le principe du transport
- Un supplément de transport de 65 € par 1 000 kg est déjà inclus dans le prix affiché de chaque palette, quel que soit le produit.
- Minimum de commande : 1 palette (avec supplément de transport). Maximum : 24 palettes par commande (un camion complet).
- À partir d'un certain nombre de palettes, propre à chaque département, le transport est offert : le supplément déjà payé couvre l'intégralité du trajet. En dessous, un complément de transport est calculé automatiquement au moment du paiement, selon votre département de livraison.
- Le vrac (matériaux en benne, non palettisés) se vend uniquement par camion complet de 24 tonnes, avec un supplément de 10 € par tonne et un transport calculé séparément. Vrac et palettes ne peuvent jamais être combinés dans la même commande : ce sont des véhicules et des moyens de déchargement différents.
Livraison sans déchargement
La livraison se fait bord de camion : le chauffeur amène la marchandise jusqu'à votre chantier ou dépôt, mais le déchargement reste à la charge du client. Merci de prévoir :
- Un accès carrossable pour un semi-remorque de 13,60 m,
- Le matériel de déchargement nécessaire (chariot, grue de chantier, transpalette selon le produit),
- Une personne présente au moment de la livraison, avec rendez-vous préalable obligatoire,
- Un temps d'attente raisonnable : au-delà, un temps d'immobilisation peut être facturé par le transporteur.
Toute réserve sur l'état de la marchandise doit être notée sur le bon de livraison du transporteur et confirmée par écrit dans un délai de 72 heures.
À partir de combien de palettes le transport est-il offert dans mon département ?
Le tableau ci-dessous indique, pour chaque département français métropolitain, le nombre de palettes à partir duquel le transport est intégralement couvert par le supplément déjà inclus dans le prix.
| Seuil | Départements |
|---|---|
| Transport offert dès 8 palettes | Ariège, Aude, Aveyron, Charente, Charente-Maritime, Corrèze, Deux-Sèvres, Dordogne, Gers, Gironde, Haute-Garonne, Haute-Vienne, Hautes-Pyrénées, Indre-et-Loire, Landes, Lot, Lot-et-Garonne, Pyrénées-Atlantiques, Pyrénées-Orientales, Tarn, Tarn-et-Garonne, Vienne |
| Transport offert dès 12 palettes | Ain, Allier, Cantal, Cher, Creuse, Essonne, Eure-et-Loir, Gard, Haute-Loire, Hauts-de-Seine, Hérault, Ille-et-Vilaine, Indre, Loir-et-Cher, Loire, Loire-Atlantique, Loiret, Lozère, Maine-et-Loire, Mayenne, Nièvre, Orne, Paris, Puy-de-Dôme, Rhône, Sarthe, Saône-et-Loire, Seine-Saint-Denis, Seine-et-Marne, Val-d'Oise, Val-de-Marne, Vendée, Yvelines |
| Transport offert dès 16 palettes | Ardèche, Aube, Calvados, Drôme, Eure, Isère, Marne, Morbihan, Oise, Seine-Maritime, Somme, Yonne |
| Transport offert dès 20 palettes | Aisne, Alpes-de-Haute-Provence, Ardennes, Bouches-du-Rhône, Côte-d'Or, Côtes-d'Armor, Haute-Marne, Haute-Saône, Hautes-Alpes, Manche, Nord, Pas-de-Calais, Var, Vaucluse |
| Transport offert à camion complet (24 palettes) | Alpes-Maritimes, Bas-Rhin, Doubs, Finistère, Haut-Rhin, Haute-Savoie, Jura, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Moselle, Savoie, Territoire de Belfort, Vosges |
Zones non desservies
La Corse et les départements et régions d'outre-mer (DOM-TOM) ne sont pas couverts par notre réseau de transport actuel.
Pour toute question sur votre département ou une commande volumineuse, contactez-nous à info@darova.fr.